Preguntas frecuentes sobre el nuevo Xactimate online

Actualizado por Jill Bowers

El nuevo Xactimate online de 64 bits tiene muchas características nuevas que hacen que la estimación sea más fácil y eficiente. No hay nada que temer del proceso de incorporación: muchas de las características con las que los usuarios han trabajado en el antiguo Xactimate online siguen estando disponibles en el nuevo Xactimate online, junto con otras características nuevas que hacen que el proceso de estimación sea más sencillo y potente que nunca. 

¿Por qué me conviene utilizar el nuevo Xactimate online? 

El nuevo Xactimate online se ha reconstruido desde cero con tecnología de 64 bits, lo que hace que este programa sea más rápido y potente. Esta nueva plataforma es compatible con los navegadores más populares, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.

Las características clave de Xactimate online, como la creación de proyectos, la duplicación y copia de proyectos y más, siguen estando disponibles. Además, obtiene la ventaja añadida de características nuevas como poder cambiar fácilmente entre instancias y productos Xactware. También ofrece un diseño nuevo y mejorado que les brinda a los usuarios una mejor experiencia de estimación. 

¿Cómo inicio sesión en Xactimate online?

Visite Xactimate.com/xor y utilice sus credenciales de inicio de sesión existentes. 

¿Cómo puedo abrir una estimación en Xactimate online?

Después de que inicie sesión en Xactimate online, aparecerá una lista de proyectos. Haga doble clic en la fila del proyecto para abrirlo o haga un solo clic en el proyecto y seleccione el icono Abrir. Se abrirá el proyecto en Online Estimate Writer.

Debe instalar la extensión del navegador Xactware ClickOnce para abrir y editar proyectos en el nuevo Xactimate online. 

¿Qué ajustes de configuración puedo gestionar en Xactimate Admin en comparación con Xactimate online?

Los ajustes de configuración de usuario individual, como los valores predeterminados del proyecto, el representante de reclamación predeterminado, etc. se encuentran en Xactimate online. La configuración y otros cambios que se aplican a todos los usuarios de la instancia se realizan en Xactimate Admin. 

¿Dónde está el botón de conexión? ¿Hay una opción de sincronización?

Al igual que en la versión de escritorio de Xactimate, el nuevo Xactimate online se ha creado para aceptar y transferir automáticamente objetos e información, por lo que no es necesario conectarse manualmente. 

¿Xactimate online estará disponible para computadoras Mac?

Para utilizar todas las herramientas de Xactimate online se requiere un sistema operativo Windows. El sistema operativo Mac no es compatible en este momento.

Para utilizar Xactimate Admin en una Mac, recomendamos utilizar el navegador Chrome. 

¿Mis estimaciones pueden cerrarse automáticamente?

Sí. Después de un periodo de inactividad, su cuenta se cerrará. No podrá continuar trabajando en su estimación hasta que vuelva a iniciar sesión en Xactimate online. 

¿Cómo cambio el producto Xactware que estoy utilizando?

Seleccione el icono del producto, que parece un pequeño grupo de cuadros, a la izquierda del icono de la cuenta. Esto abrirá accesos directos a diferentes productos de Xactware, lo que facilitará cambiar de un producto a otro sin tener que iniciar sesión repetidamente. 

¿Cómo cambio de instancia? 

Seleccione el icono Mi cuenta en la esquina superior derecha de la página web. Justo encima del botón de cierre de sesión hay una lista desplegable de instancias disponibles para usted. Seleccione la instancia que necesite y se cargará automáticamente. No es necesario iniciar o cerrar sesión. 

¿En qué se diferencia la búsqueda en el nuevo Xactimate online? 

El nuevo filtro de Xactimate online es más fácil de configurar y usar, y nuestro historial de búsqueda puede ayudarlo a encontrar información rápidamente haciendo que las búsquedas recientes sean fácilmente accesibles. 

¿El antiguo Xactimate online comparte alguna característica con el nuevo Xactimate online? 

El nuevo Xactimate online es mejor y más rápido que nunca, pero las mejores partes del antiguo Xactimate online no se han dejado de lado. Las siguientes características están disponibles en tanto en la versión nueva como en la antigua de Xactimate: 

Disponible en la versión nueva y antigua de Xactimate online:

  • Crear/editar/eliminar proyectos 
  • Flujo de trabajo de asignación 
  • Autoguardar 
  • Sketch 
  • Fotografías 
  • Proyectos de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (Federal Emergency Management Agency, FEMA) 
  • Copiar proyectos 
  • Colaboración en video 

Mientras continuamos desarrollando el nuevo Xactimate online, se añadirán más características. Estas incluirán:

  • Preferencias de sketch del usuario 
  • Herramientas: transferencia de datos 
  • Valoraciones 360 
  • Exportar/fusionar proyecto 
  • Solicitudes de EagleView
  • Copiar y pegar de una estimación a otra

Nuestro nuevo Xactimate Admin también sigue creciendo con nuevas funciones, que incluyen:

  • Valores predeterminados de depreciación 
  • Programación de depreciación personalizada (solo para propietarios de perfil) 


¿Cómo lo hicimos?