Preguntas frecuentes sobre el nuevo Xactimate en línea

Actualizado por Jill Bowers

El nuevo Xactimate en línea de 64 bits tiene muchas nuevas funciones que hacen que la creación de presupuestos sea más sencilla y eficiente. El proceso de incorporación no es nada de lo que haya que preocuparse – muchas de las nuevas funciones con las que los usuarios ya han trabajado en el antiguo Xactimate en línea siguen estando disponibles en el nuevo Xactimate en línea, junto con otras nuevas funciones que hacen que el proceso de creación de presupuestos sea más sencillo y más potente que nunca.

¿Por qué quiero usar el nuevo Xactimate en línea?

Hemos reconstruido el nuevo Xactimate en línea desde los cimientos con tecnología de 64 bits, para que el programa sea más rápido y potente. Esta nueva plataforma es compatible con los navegadores más populares, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.

Las principales funciones de Xactimate en línea, como la creación de proyectos, duplicar y copiar proyectos, y más siguen estando disponibles, pero además consigue la ventaja adicional de nuevas funciones, como cambiar fácilmente entre instancias y productos de Xactware. También ofrece un diseño nuevo y mejorado para proporcionar a los usuarios una mejor experiencia de creación de presupuestos.

¿Cómo inicio sesión en Xactimate en línea?

Visite Xactimate.com/xor y utilice sus credenciales de inicio de sesión existentes.

¿Cómo abro un presupuesto en Xactimate en línea?

Después de registrarse en Xactimate en línea, aparece una lista de proyectos. Haga doble clic en la fila del proyecto para abrirlo o haca clic una vez en el proyecto y seleccione el icono Abrir. Esto abre su proyecto en el creador de presupuestos en línea Estimate Writer.

Debe instalar la extensión de navegador Xactware ClickOnce para abrir y editar proyectos en el nuevo Xactimate en línea.

¿Cómo actualizo el creador de presupuestos en línea Estimate Writer de Xactimate?

El creador de presupuestos en línea Estimate Writer de Xactimate se actualiza automáticamente cuando hay nuevas versiones disponibles. Mientras se actualiza, el cuadro de diálogo muestra el tamaño total de los archivos de instalación, no muestra archivos que no han cambiado.

Haga clic aquí para saber cómo instalar el creador de presupuestos en línea Estimate Writer de Xactimate.

¿Qué configuración gestiono en Xactimate Admin frente a Xactimate en línea?

La configuración de usuario individual, como los ajustes predeterminados de los proyectos, el gestor de reclamaciones predeterminado, etc. se encuentra en Xactimate en línea. Los cambios en la configuración y otros cambios que se aplican a todos los usuarios en la instancia se realizan en Xactimate Admin.

¿Dónde está el botón Conectar? ¿Hay una opción de sincronización?

Al igual que en la versión de escritorio de Xactimate, el nuevo Xactimate en línea está creado para aceptar y transferir automáticamente objetos e información, por lo que no es necesario realizar la conexión manualmente.

¿Estará disponible Xactimate en línea para ordenadores Mac?

Para utilizar todas las herramientas de Xactimate en línea, se necesita un sistema operativo Windows. Mac no es compatible en este momento.

Para utilizar Xactimate Admin en un Mac, recomendamos utilizar el navegador Chrome.

¿En qué se diferencia buscar con XactContents en línea de hacerlo en X1?

Las funciones de la búsqueda son las mismas. La versión de Xactimate para escritorio y XactContents en línea buscan en la misma base de datos y tienen herramientas similares.

¿Tiene mi presupuesto un tiempo límite?

Sí. Tras un periodo de inactividad, se agotará el tiempo de espera de su cuenta. No podrá seguir trabajando en su presupuesto hasta que vuelva a iniciar sesión en Xactimate en línea.

¿Cómo cambio el producto de Xactware que estoy usando?

Seleccione el icono del producto, que tiene el aspecto de un pequeño grupo de cajas, a la izquierda del icono de la cuenta. Esto abrirá accesos directos a distintos productos de Xactware, de modo que será más fácil maniobrar entre productos sin tener que iniciar sesión repetidamente.

¿Cómo cambio instancias?

Seleccione el icono Mi cuenta en la esquina superior derecha de la página web. Justo encima del botón de cerrar sesión hay una lista desplegable de las instancias que tiene a su disposición. Seleccione la instancia que necesite y se cargará de forma automática. No es necesario iniciar o cerrar sesión.

¿En qué se diferencia la búsqueda en el nuevo Xactimate en línea?

El nuevo filtro de Xactimate en línea es más fácil de configurar y utilizar, y nuestro historial de búsqueda puede ayudarle a encontrar información rápidamente haciendo que se pueda acceder fácilmente a búsquedas recientes.

He descargado la extensión de navegador ClickOnce, ¿por qué no puedo abrir el creador de presupuestos en línea Estimate Writer de Xactimate?

Si bloquea cookies y mensajes emergentes de terceros, no se permite la apertura del creador de presupuestos en línea Estimate Writer. Debe cambiar esta configuración en su navegador para acceder al resto de Xactimate en línea.

¿Dónde puedo encontrar los requisitos del sistema para el nuevo Xactimate en línea?

Para ver los requisitos del sistema y otra información importante sobre Xactimate en línea, visite el sitio web de Xactware.

¿Comparte el antiguo Xactimate en línea alguna función con el nuevo Xactimate en línea?

El nuevo Xactimate en línea es más rápido y mejor que nunca, pero las mejores partes del antiguo Xactimate en línea no se han olvidado. Las siguientes funciones están disponibles tanto en la versión antigua como en la nueva de Xactimate:

Disponible en las versiones antigua y nueva de Xactimate en línea:

• Crear/editar/eliminar proyectos

• Flujo de trabajo de asignaciones

• Guardar automáticamente

• Boceto

• Fotos

• Proyectos de FEMA

• Copiar proyectos

• Colaboración de vídeo

A medida que sigamos creando el nuevo Xactimate en línea, se irán añadiendo nuevas funciones. Estas incluyen:

• Solicitudes del tejado y la propiedad

• Valoraciones 360

• Exportar inventario a Excel

• Importar/Exportar proyectos

• Preferencias del usuario de Boceto

Nuestro nuevo Xactimate Admin también sigue creciendo con nuevas funciones, que incluyen:

• Valores predeterminados de depreciación

• Calendario de depreciación personalizado (solo para propietarios de perfiles)

• Importación masiva de usuarios

• Descuentos en materiales


¿Cómo lo hicimos?