Mise à jour de sécurité à venir : Amélioration de votre expérience de connexion
Ce qui change
- À partir d’avril 2025, nous améliorerons notre méthode de connexion en rendant obligatoire une fonctionnalité de sécurité renforcée appelée authentification à deux facteurs (2FA, également connue sous le nom d’authentification multifacteur).
- L’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de protection supplémentaire à votre connexion en vérifiant votre identité en deux étapes : quelque chose que vous connaissez (comme votre mot de passe) et quelque chose que vous possédez (comme un code à usage unique provenant de votre téléphone).
Pourquoi procédons-nous à ce changement ?
- Sécurité renforcée : cette mise à jour améliore la sécurité de votre compte en le protégeant contre tout accès non autorisé. Même si votre mot de passe est compromis, l’authentification à deux facteurs (2FA) permet de s’assurer que vous êtes le seul à pouvoir vous connecter.
- Exigences de conformité : le système 2FA mis à jour nous aide à respecter les normes de sécurité les plus récentes et les réglementations de l’industrie.
Ce que cela signifie pour vous
- Nouveaux clients : lors de la création d’un nouveau compte Verisk, les clients seront invités à configurer la vérification par email en deux étapes dans le même processus où ils définissent leur mot de passe. Après avoir configuré leur email comme facteur, les clients auront la possibilité de configurer leur téléphone et leur application d’authentification comme autres facteurs.
- Clients existants ayant déjà activé l’authentification à deux facteurs : malheureusement, les clients utilisant actuellement l’authentification à deux facteurs ne peuvent pas être migrés vers le nouveau système de 2FA en raison de contraintes de sécurité. Ces clients recevront des informations sur la manière de mettre à jour leurs paramètres d’authentification à deux étapes afin qu’ils puissent utiliser le nouveau système.
- Clients existants n’ayant pas encore activé l’authentification à deux facteurs : nous déploierons ce changement de manière progressive afin de minimiser l’impact sur nos équipes de support et de succès client. À mesure que les clients rejoignent le groupe requis, ils verront des informations sur la page de connexion pour les guider dans le processus de configuration de l’authentification à deux étapes pour leurs comptes.
- Clients existants utilisant l’authentification unique fédérée (SSO) : il n’y a aucun changement pour les clients qui se connectent avec les identifiants de leur organisation/entreprise.
Plan de déploiement progressif
- Avril 2025 : nous commencerons à déployer le nouveau système 2FA auprès des clients par phases. Nous vous informerons à l’avance lorsque la mise à jour sera appliquée à votre compte et vous fournirons toutes les ressources nécessaires pour commencer.
- Novembre 2025 : la transition sera terminée et tous les clients devront utiliser le système 2FA mis à jour.
En déployant ces changements progressivement et en offrant un support tout au long du processus, nous visons à garantir une transition fluide pour tous les clients. Merci de nous aider à améliorer votre sécurité et à protéger votre compte.